موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تبحث المؤسسة عن أخصائي محترف لإدارة المنصات الرقمية والتسويق الرقمي مع مهام إدارية. الوظيفة مصممة للمبدعين الذين يجمعون بين المهارات التقنية في إدارة المتاجر الإلكترونية والذكاء التسويقي في إدارة الحملات الإعلانية.
المسؤوليات الرئيسية
- الإدارة التقنية للمتاجر الإلكترونية (WooCommerce) وتحديث الإضافات وبوابات الدفع.
- حل المشكلات البرمجية البسيطة باستخدام (HTML, CSS, JS, PHP).
- إطلاق وإدارة الحملات الإعلانية على Google Ads وMeta وSnapchat وX.
- مراقبة أداء الحملات وتحليل مسارات التحويل لضمان أفضل عائد استثمار.
- إعداد التقارير التنفيذية الدورية وتنسيق الجداول والاجتماعات.
- إدارة التواصل مع عملاء B2B وتقديم الدعم الفني اللازم.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة عملية لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في إدارة المتاجر والتسويق الرقمي.
- مهارات تقنية في التعامل مع أنظمة إدارة المحتوى (CMS) وقواعد البيانات.
- إتقان أدوات التحليل مثل Google Analytics.
- مهارات تنظيمية عالية والقدرة على تعدد المهام.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة (تحدثاً وكتابة).
كيفية التقديم
يُرجى إرسال السيرة الذاتية مع نماذج الأعمال السابقة أو روابط المتاجر التي تمت إدارتها إلى [البريد الإلكتروني / رابط التقديم]، مع كتابة “أخصائي منصات رقمية - [اسمك]” في عنوان الرسالة. يرجى التأكد من توثيق الحساب قبل التقديم.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة