موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
يهدف هذا الدور إلى تقديم خدمات الدعم النفسي والاجتماعي للأفراد والمجموعات الأكثر ضعفاً ضمن مشروع حماية متكامل في مديريتي المخا وموزع بمحافظة تعز.
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم جلسات دعم نفسي واجتماعي فردية وجماعية للمتضررين.
- تعزيز الوعي حول الصحة النفسية والعاطفية في المجتمعات المحلية.
- إجراء المقابلات والتقييمات اللازمة للحالات.
- العمل وفق إجراءات وخطوات إدارة الحالة المعتمدة.
- التنسيق مع فريق العمل لضمان تحقيق أهداف المشروع.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في علم النفس أو علم الاجتماع أو مجال ذي صلة.
- خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال حماية الطفل أو العمل الاجتماعي.
- القدرة على التعامل بمهنية مع النازحين والفئات الأكثر احتياجاً.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاعل الإيجابي مع الأفراد والمجموعات.
- معرفة عملية بأساسيات إدارة الحالة والتقييم النفسي.
كيفية التقديم
يرجى التقديم عبر تعبئة النموذج الإلكتروني من خلال الرابط التالي: رابط التقديم
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة