موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تبحث الشركة المتخصصة في الخدمات الملاحية والمناولة والتشغيل اللوجستي عن مدير عمليات محترف لقيادة وإدارة العمليات الملاحية والمناولات بكفاءة عالية، وضمان انسيابية حركة السفن والبضائع، وتحقيق أعلى مستويات الأداء والسلامة التشغيلية وفق المعايير الدولية.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة وتشغيل عمليات المناولة (تحميل، تفريغ، تخزين، ترحيل).
- الإشراف على العمليات الملاحية وتنسيق دخول وخروج السفن.
- التنسيق مع الموانئ، الوكلاء الملاحيين، والجمارك والجهات ذات العلاقة.
- إعداد خطط التشغيل اليومية وتنظيم الجداول للمعدات والعمالة.
- متابعة أداء المعدات (رافعات، شيولات، شاحنات، معدات قطر وإرشاد، معدات حفر وتعميق) وضمان جاهزيتها.
- تقليل زمن بقاء السفن في الميناء وتحسين الإنتاجية التشغيلية.
- تطبيق معايير السلامة المهنية والبحرية داخل مواقع العمل.
- الإشراف على فرق العمل التشغيلية وتحقيق الانضباط الوظيفي.
- معالجة التحديات التشغيلية واتخاذ قرارات ميدانية سريعة.
- إعداد تقارير تشغيلية وتحليل الأداء ورفعها للإدارة العليا.
المؤهلات المطلوبة
- التعليم: بكالوريوس في النقل البحري أو اللوجستيات أو إدارة الأعمال أو الهندسة. يفضل شهادات تخصصية في النقل البحري أو إدارة الموانئ.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في مجال الموانئ أو الشحن والمناولة، منها 3 سنوات على الأقل في منصب إداري أو إشرافي.
- المهارات: قيادة قوية وإدارة فرق تشغيلية كبيرة، القدرة على العمل تحت ضغط، مهارات تحليل وتشغيل عالية، ومعرفة بأنظمة الموانئ والخدمات اللوجستية.
كيفية التقديم
للتقديم، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- اضغط لتعبئة النموذج
- إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني hr@alwaedgroup.com مع كتابة اسم الوظيفة في عنوان الإيميل.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة