موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تعلن مؤسسة فرصة كوم عن فتح باب التوظيف لوظيفة مدير منتج رقمي، لقيادة العمليات الرقمية وتحسين تجربة المستخدم لمنصتها المتخصصة في الإعلانات المبوبة، وضمان مواءمة الحلول التقنية مع الأهداف التجارية.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير خارطة الطريق للمنصة وتحديث ميزاتها.
- الإشراف على البنية التقنية وضمان أمن واستقرار الأداء.
- حل المشكلات التقنية والإشراف على الصيانة الدورية.
- تحليل سلوك المستخدم لتحسين تجربة التصفح (UI/UX).
- إدارة لوحة التحكم وتحديث أنظمة التصنيف والخدمات.
- تطبيق سياسات الرقابة على الإعلانات.
- ربط المنصة ببوابات الدفع وأنظمة الإشعارات والرسائل.
- تقديم تقارير الأداء والتوصيات للإدارة العليا.
المؤهلات المطلوبة
- بكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسب، أو إدارة الأعمال الرقمية.
- خبرة عملية تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في إدارة المنصات الرقمية أو تطبيقات التجارة الإلكترونية.
- خبرة في إدارة فرق المطورين والمصممين.
- معرفة قوية بآليات عمل المواقع (Front-end / Back-end).
- مهارة في استخدام أدوات تحليل البيانات (مثل Google Analytics).
- إلمام جيد بأساسيات تحسين محركات البحث (SEO).
كيفية التقديم
يجب إرسال السيرة الذاتية (أو ملف شخصي على موقع بعيد) مع رابط معرض الأعمال، حساب Github، وروابط المواقع التي سبق تنفيذها.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة