موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تبحث الشركة عن منسق مشاريع تقنية (Technical Project Coordinator) للعمل كحلقة وصل إدارية بين الإدارة العليا والفريق التقني. تتطلب الوظيفة شخصية حازمة ومنظمة لتنظيم المهام، متابعة المواعيد النهائية، وضمان سير العمل وفق منهجيات Agile/Scrum.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة وتوزيع المهام عبر منصات إدارة المشاريع مثل ClickUp وJira.
- صياغة وتوثيق متطلبات المنتجات (PRD) وتفكيك الرؤية الإدارية إلى مهام تقنية.
- متابعة الجداول الزمنية بدقة وحل المشكلات اليومية للفريق التقني.
- إدارة الاجتماعات الدورية وتوثيق مخرجاتها.
- إعداد تقارير أداء دورية للإدارة العليا حول نسب الإنجاز والمعوقات.
- إدارة التراخيص، الصلاحيات، والاشتراكات التقنية السحابية.
المؤهلات المطلوبة
- بكالوريوس في نظم معلومات الأعمال (BIS) أو إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات.
- خبرة عملية موثقة من 2-4 سنوات في تنسيق المشاريع التقنية أو كمسؤول إداري بشركات برمجة.
- إلمام تام بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات Agile/Scrum.
- إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى B2) كحد أدنى لقراءة المراجع التقنية.
- التفرغ التام للعمل عن بُعد.
كيفية التقديم
يُرجى إرسال السيرة الذاتية أو الملف الشخصي المكتمل، مع إرفاق رابط لمعرض الأعمال والمشاريع التي سبق إدارتها.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة