موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تعلن منصة SaaS تقنية متخصصة في حلول المتاجر الإلكترونية للمطاعم والمقاهي عن رغبتها في توظيف موظف مبيعات للانضمام إلى فريقها. يهدف الدور إلى جذب عملاء جدد من قطاع الأغذية والمشروبات في الشرق الأوسط وتحويلهم إلى مشتركين فعليين.
المسؤوليات الرئيسية
- البحث عن عملاء محتملين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وخرائط جوجل والبريد الإلكتروني.
- التواصل اليومي مع العملاء عبر الرسائل والمكالمات الهاتفية.
- تقديم عروض توضيحية (Demo) للمنصة وشرح مزاياها.
- متابعة العملاء حتى إتمام عمليات البيع وبناء علاقات تجارية طويلة الأمد.
- تحقيق الأهداف البيعية الدورية وإعداد تقارير الأداء.
- إدارة بيانات العملاء وحالة الصفقات بانتظام.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة سابقة في المبيعات، مع أفضلية لمن لديه خبرة في مجال الـ SaaS أو قطاع المطاعم.
- مهارات تواصل قوية جداً وقدرة عالية على التفاوض والإقناع.
- الالتزام بالعمل الذاتي والقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
- الإلمام بأساليب الوصول للعملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- يفضل وجود معرفة باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
كيفية التقديم
يرجى تقديم السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد، مع إرفاق روابط حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وأي مدونات شخصية إن وجدت.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة