موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تبحث الشركة عن متخصص مبدع ومنظم لإدارة حسابات التواصل الاجتماعي للعملاء. تتضمن الوظيفة تطوير استراتيجيات المحتوى وتنفيذها لتعزيز هوية العلامات التجارية وتحقيق الأهداف التسويقية، مع العمل المباشر مع العملاء وفريق التسويق والتصميم.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة وتطوير حسابات العملاء على منصات التواصل الاجتماعي.
- التواصل المباشر مع العملاء لفهم احتياجاتهم وأهدافهم.
- إعداد خطط المحتوى الشهرية وكتابة النصوص الإبداعية.
- التنسيق مع فرق التصميم والمونتاج وخبراء الإعلانات (Media Buyer).
- متابعة تنفيذ المحتوى وتحليل الأداء وتقديم تقارير دورية.
- ابتكار أفكار إبداعية ومواكبة اتجاهات السوق الرقمي.
المؤهلات المطلوبة
- الجنسية الأردنية والإقامة داخل الأردن (شرط أساسي).
- خبرة تتراوح بين 1-3 سنوات في إدارة منصات التواصل الاجتماعي أو التسويق الرقمي.
- مهارات متميزة في كتابة المحتوى بالعربية، ويفضل الإنجليزية.
- فهم عميق لخوارزميات منصات التواصل الاجتماعي.
- مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة مشاريع متعددة.
- يفضل إجادة استخدام أدوات الجدولة ومنصات مثل Meta Business Suite و Trello.
كيفية التقديم
يجب على المتقدمين إرسال السيرة الذاتية (أو ملف شخصي على موقع بعيد)، مع إرفاق روابط حسابات التواصل الاجتماعي الشخصية ومعرض الأعمال (Portfolio) عبر القنوات المحددة في الإعلان الأصلي.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة