موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تعلن منظمة INSO (International NGO Safety Organisation) عن رغبتها في توظيف نائب مستشار أمن في مدينة عدن. يهدف الدور إلى مساعدة مستشار الأمن في فهم السياق الميداني وتخفيف المخاطر، وتقديم الدعم العملي للمنظمات الإنسانية العاملة في بيئات غير مستقرة، وضمان استمرارية الخدمات الميدانية.
المسؤوليات الرئيسية
- مساعدة مستشار الأمن في تمثيل المنظمة وتقديم الخدمات.
- تنسيق الفريق الوطني في المنطقة وقيادة العمل في غياب المستشار.
- مراقبة وتحليل التقارير حول السياقات المحلية وتأثيرها على الشركاء.
- إعداد تقارير دورية وتقييمات للمناطق المستهدفة.
- جمع البيانات من مصادر مفتوحة وإجراء مقابلات مع جهات فاعلة.
- إجراء زيارات ميدانية متكررة لتقييم مناطق الاهتمام البرامجي.
- ترجمة المراسلات بين اللغتين العربية والإنجليزية.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المساعدات الإنسانية في مناطق النزاع أو التنسيق المدني العسكري.
- إجادة اللغة العربية بطلاقة، مع مستوى عملي جيد في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).
- القدرة على استخدام برامج Microsoft Office وأدوات تحليل البيانات.
- مهارات قوية في بناء العلاقات المهنية وإدارة الوقت.
- الاستعداد للسفر المتكرر داخل جنوب اليمن والعمل على قضايا الشمال عن بُعد.
كيفية التقديم
يجب إرسال الطلبات باللغة الإنجليزية إلى البريد الإلكتروني (jobs@yem.ngosafety.org) مع كتابة ‘Deputy Safety Advisor - Aden’ في عنوان الرسالة، في موعد أقصاه 21/04/2026. يتضمن التقديم:
- سيرة ذاتية محدثة (بحد أقصى 3 صفحات).
- خطاب تغطية (صفحة واحدة) يوضح الاهتمام بالوظيفة ومدى ملاءمة المؤهلات للمتطلبات.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة