موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تبحث منظمة Human Appeal عن منسق شراكات عالمية وبناء قدرات للانضمام إلى قسم الأداء والمساءلة. تهدف الوظيفة إلى تعزيز الشراكات المحلية وتطوير نماذج عمل تتوافق مع المعايير الإنسانية الأساسية (CHS) وضمان كفاءة العمليات الميدانية.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات الشراكة لتعزيز التعاون العادل مع الجهات المحلية.
- تحديث عمليات العناية الواجبة (Due Diligence) وتقييم المخاطر المرتبطة بالشراكات.
- تقييم احتياجات بناء القدرات للشركاء المنفذين وتصميم خطط تدريبية لتطوير مهاراتهم.
- التعاون مع أقسام البرامج والجودة لضمان الامتثال لمعايير الجودة والمساءلة الإنسانية.
- تسهيل تبادل المعرفة والتعلم المستمر بين موظفي المنظمة والشركاء الميدانيين.
المؤهلات المطلوبة
- درجة جامعية في تخصصات ذات صلة (التنمية الدولية، العلوم الاجتماعية، أو العمل الاجتماعي).
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع الشركاء المنفذين في سياق التنمية الدولية.
- معرفة عملية بتطبيق معايير الجودة والمساءلة الإنسانية (CHS).
- خبرة في تصميم وتنفيذ ورش العمل التدريبية.
- مهارات ممتازة في استخدام برامج MS Office.
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.
كيفية التقديم
يمكنكم الاطلاع على تفاصيل إضافية والتقديم عبر الرابط التالي: رابط التقديم الإلكتروني
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة