موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
يعمل ضابط الارتباط على تسهيل التواصل والتنسيق الفعال بين المجلس النرويجي للاجئين (NRC) والسلطات والجهات المعنية. يهدف الدور إلى إدارة مذكرات التفاهم والاتفاقيات الفرعية، وضمان الامتثال للمبادئ الإنسانية وسياسات المنظمة، وتعزيز حضور المنظمة من خلال علاقات مهنية قوية مع الجهات الحكومية.
المسؤوليات الرئيسية
- تنسيق الاتفاقيات الفرعية ومذكرات التفاهم مع السلطات وإعداد التقارير الدورية والطارئة.
- بناء علاقات عمل قوية مع المسؤولين الحكوميين والتفاوض لضمان استمرار الوصول الإنساني.
- إعداد وتقديم وثائق تصاريح المشاريع والأنشطة وضمان توافقها مع القوانين المحلية.
- ترجمة الوثائق الفنية والمواد بين اللغتين العربية والإنجليزية.
- دعم قسم الموارد البشرية في متابعة التأشيرات وتصاريح العمل للموظفين الدوليين.
- الحفاظ على أرشفة منظمة للاتفاقيات والمراسلات الرسمية.
- إجراء زيارات ميدانية وتقديم تقارير دورية حول التحديات التشغيلية.
المؤهلات المطلوبة
- درجة جامعية في الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو العلوم الاجتماعية.
- خبرة عملية من 2-3 سنوات في العلاقات الحكومية داخل منظمات إنسانية.
- مهارات دبلوماسية عالية في التواصل والقدرة على بناء شبكة علاقات مع الجهات الرسمية.
- إجادة اللغة العربية (لغة أم) واللغة الإنجليزية (مستوى متقدم).
- مهارات قوية في صياغة الخطابات الرسمية والتقارير.
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
كيفية التقديم
للراغبين في التقديم، يرجى زيارة الرابط التالي: رابط التقديم الرسمي. علماً بأن المنظمة تشجع المتقدمات من الإناث.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة