موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تعلن شركة في صنعاء عن حاجتها لتوظيف مسؤول تسويق ومنتجات (Marketing and Product Officer) للانضمام إلى فريقها. يركز هذا الدور على الربط بين احتياجات العملاء ومتطلبات المنتج، مع تنفيذ حملات تسويقية متكاملة ومراقبة أداء المنتجات لضمان تحقيق أهداف الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو وتطوير استراتيجيات التموضع.
- تنفيذ حملات تسويقية متعددة القنوات (رقمية، محتوى، تواصل اجتماعي).
- قيادة عملية إطلاق المنتجات والتنسيق مع فرق المبيعات والتقنية.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليل نتائج الحملات لتعظيم العائد على الاستثمار.
- تدريب فرق المبيعات وخدمة العملاء على مميزات المنتج وتطوير مواد الدعم الفني.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في أدوار التسويق أو إدارة المنتجات، خاصة في قطاعات التكنولوجيا أو البرمجيات.
- إجادة استخدام أدوات تحليل البيانات (مثل Google Analytics) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات قوية في التواصل، إدارة المشاريع، والقدرة على العمل مع فرق متعددة.
كيفية التقديم
يجب التقديم حصراً عبر منصة التوظيف الرسمية Hajar & Co. Recruitment Platform مع ضرورة إرفاق الهوية والشهادات الجامعية. ملاحظة: لن يتم قبول الطلبات غير المقدمة عبر المنصة، ويجب أن تكون جميع البيانات المقدمة باللغة الإنجليزية.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة