موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تعلن مؤسسة التنمية الميدانية (FMF) عن توفر فرصة عمل لوظيفة مساعد رصد وتقييم ومساءلة وتعلم (MEAL) في محافظة عدن. يهدف الدور إلى دعم جمع البيانات، مراقبة أنشطة البرامج ميدانياً، وضمان دقة التوثيق لدعم اتخاذ القرارات.
المسؤوليات الرئيسية
- دعم عمليات جمع البيانات، الإدخال، والمعالجة الأساسية للبيانات الميدانية.
- تنفيذ أنشطة الرصد والتقييم، بما في ذلك التحقق من المستفيدين وتتبع المخرجات.
- تفعيل آليات الشكاوى والملاحظات الميدانية وتسجيلها في قاعدة البيانات.
- المساعدة في إعداد تقارير الزيارات الميدانية وملخصات البيانات.
- توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات لتعزيز التعلم التنظيمي.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في الإدارة، العلوم الاجتماعية، أو إدارة البيانات.
- خبرة لا تقل عن سنتين في العمل مع المنظمات غير الحكومية أو في أدوار جمع البيانات والرقابة الميدانية.
- مهارات قوية في إدارة البيانات (Excel) والقدرة على استخدام أدوات مثل Kobo Toolbox.
- مهارات تواصل فعالة باللغة العربية، مع معرفة أساسية باللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل في ظروف ميدانية ضاغطة والالتزام بسياسات الحماية.
كيفية التقديم
يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن عبر الرابط التالي: نموذج التقديم. علماً أن المقابلات ستتم بشكل مستمر، والموعد النهائي هو 27 مايو 2026.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة