موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
يعمل مسؤول الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) على دعم فرق البرامج من خلال توفير أدلة وبيانات موثوقة حول التقدم المحرز في المشاريع. تساهم هذه الوظيفة في تعزيز أنظمة الرصد والتقييم، وضمان المساءلة تجاه السكان المتضررين، وتسهيل عمليات التعلم والتحسين المستمر للأداء المؤسسي.
المسؤوليات الرئيسية
- المساهمة في تنفيذ أنظمة الرصد والتقييم وإجراءات التشغيل القياسية.
- الإشراف على جمع البيانات الكمية والنوعية وإجراء الدراسات التقييمية.
- ضمان دقة إدخال البيانات وتنظيفها وإدارتها في قواعد البيانات.
- تحليل البيانات وإعداد تقارير دورية لدعم اتخاذ القرار.
- متابعة مؤشرات الأداء وتحديث الجداول الزمنية للمشاريع.
- دعم بناء قدرات الموظفين والشركاء المحليين في مجالات الرصد والتقييم.
- توثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات لتعزيز جودة البرامج المستقبلية.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في الإحصاء، الاقتصاد، العلوم الاجتماعية، دراسات التنمية أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال الرصد والتقييم (MEAL) ضمن السياقات الإنسانية.
- إجادة استخدام أدوات جمع وتحليل البيانات (مثل Excel، Kobo).
- مهارات قوية في إعداد التقارير والتوثيق.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- الكفاءة في استخدام حزمة Microsoft Office.
كيفية التقديم
للتقديم على الوظيفة، يرجى زيارة الرابط التالي واتباع التعليمات: صفحة التقديم الرسمية
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة