موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تتولى مؤسسة الميدان الطبية (FMF) إدارة مشروع TEFA وPSFP في مديرية المخا بمحافظة تعز، حيث يهدف مدير المشروع إلى الإشراف الكامل على تنفيذ الأنشطة الميدانية وضمان الالتزام بالمعايير الجودوية والمتطلبات المانحة، مع العمل كحلقة وصل أساسية مع الشركاء المحليين والدوليين.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة وإدارة فريق المشروع وضمان تدريب الموظفين وتطوير قدراتهم.
- الإشراف على عمليات التوزيع ومراقبة تقدم المشروع مقابل الجداول الزمنية والميزانيات.
- التنسيق مع السلطات المحلية والجهات المانحة وشركاء العمل الإنساني.
- إعداد التقارير الدورية (يومية، أسبوعية، شهرية، ربع سنوية) وتوثيق الدروس المستفادة.
- ضمان دمج مبادئ الحماية والنوع الاجتماعي في كافة مراحل تنفيذ البرنامج.
- الإشراف المباشر على موظفي المشروع وتقديم الدعم الفني والإداري.
المؤهلات المطلوبة
- درجة جامعية في التنمية، الاقتصاد، الإدارة، أو العلوم السياسية والاجتماعية.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في برامج سبل العيش مع المنظمات الدولية أو الوطنية.
- مهارات قيادية قوية والقدرة على العمل بفعالية مع هياكل الحكومة والمجتمعات المحلية.
- إتقان متقدم لبرامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة إكسل).
- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
- مهارات قوية في التنظيم وحل المشكلات والعمل الجماعي.
كيفية التقديم
يُرجى التقديم في أقرب وقت ممكن نظراً لكون المقابلات ستتم بشكل دوري عبر الرابط التالي: نموذج التقديم. الموعد النهائي للتقديم هو 16 مايو 2026.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة