موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تبحث مؤسسة التنمية المستدامة (SDF) عن مدير مشروع مؤهل للعمل في محافظة لحج. يتولى شاغل الوظيفة قيادة تنفيذ الأنشطة الإنسانية، وضمان مواءمة العمل مع الخطط المعتمدة، وتطبيق مبادئ الحماية وحماية الفئات المستضعفة من الاستغلال والإساءة.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة تنفيذ ومراقبة وتقييم خطط المشروع لضمان الإنجاز الفعال في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
- الإشراف على فريق المشروع (مسؤولي الحماية، الأخصائيين الاجتماعيين، ومنسقي المجتمع) وتقديم التوجيه والدعم لهم.
- إعداد التقارير الدورية (الشهرية، النصفية، والنهائية) وفقاً لمتطلبات المانحين.
- إدارة نطاق المشروع، الجداول الزمنية، التكاليف، والمخاطر.
- تمثيل المؤسسة في اجتماعات الكلستر (Cluster) والتنسيق مع الجهات المعنية.
- إدارة الإجراءات اللوجستية والمشتريات وضمان مطابقتها لمتطلبات المؤسسة والجهات المانحة.
- تطوير وتكييف الأدوات والإرشادات الخاصة بتقديم خدمات الحماية.
- ضمان دمج مبادئ الحماية في كافة تدخلات المشروع.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمدير مشروع أو برنامج في المجال الإنساني.
- خلفية تقنية في مشاريع الحماية والقدرة الاقتصادية على الصمود.
- إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة (تحدثاً وكتابة).
- مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب وبرامج MS Office.
- القدرة على العمل تحت الضغط، والتخطيط، وإعداد التقارير الفنية.
- الالتزام بقيم ومبادئ المؤسسة ومعايير السلوك المهني.
كيفية التقديم
على المرشحين المؤهلين التقديم عبر الرابط الإلكتروني: تقديم الطلبات في موعد أقصاه 16 أبريل 2026. يُنصح بالتقديم المبكر حيث سيتم إجراء المقابلات بشكل مستمر.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة