موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء لدى SR7 Store، تتضمن التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم لتعزيز …
نبذة عن الوظيفة
تبحث منظمة أطباء العالم (MdM) عن مسؤول حماية للانضمام إلى برنامجها في اليمن ومقره محافظة مأرب. يتولى المسؤول دوراً محورياً في دعم عمليات الوقاية من العنف، التخفيف من المخاطر، والاستجابة لها، وذلك بالتعاون الوثيق مع الفريق الطبي والجهات الشريكة.
المسؤوليات الرئيسية
- تنفيذ أنشطة الوقاية والاستجابة المتعلقة بالحماية وفقاً لاحتياجات المجتمع والسياق الإنساني.
- تقديم الدعم الفني لمقدمي الخدمات والشركاء لضمان جودة الرعاية المقدمة للناجين.
- المساعدة في تطوير استراتيجيات الحماية وتكييفها مع السياسات العالمية للمنظمة.
- المشاركة في إعداد خطط الحماية وتحديث خرائط الخدمات ومسارات الإحالة الآمنة.
- بناء قدرات فرق العمل الميدانية ومقدمي الخدمات من خلال التدريب والتوجيه المستمر.
- إعداد التقارير الدورية والمساهمة في تحليل البيانات المتعلقة بالحماية.
- تمثيل المنظمة في اجتماعات التنسيق القطاعية والعمل مع الجهات المحلية المعنية.
المؤهلات المطلوبة
- درجة جامعية أو دبلوم في العلوم الاجتماعية، العلوم الطبية، أو أي مجال ذي صلة.
- تدريب متخصص في الحماية أو دراسات النوع الاجتماعي.
- خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في العمل الاجتماعي أو العمل الإنساني، خاصة في مجالات تمكين المرأة والحماية.
- خبرة لا تقل عن سنتين في تقديم خدمات للناجين من العنف باستخدام نهج يركز على الناجي.
- معرفة ممتازة بالمعايير الدولية المتعلقة بالحماية والوقاية من العنف في السياقات الإنسانية.
- مهارات قوية في التدريب، بناء القدرات، والتواصل الفعال.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- مهارات حاسوبية جيدة (MS Office).
كيفية التقديم
على المرشحين المؤهلين تقديم طلباتهم عبر الرابط التالي: نموذج التقديم
- الموعد النهائي للتقديم هو يوم الأحد 12 أبريل 2026.
- يرجى التقديم في أقرب وقت ممكن حيث يتم فرز الطلبات بشكل مستمر.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة